Di tengah ketatnya kompetisi di dalam industri selular, PT XL Axiata Tbk (XL) mengumumkan peningkatan jumlah pelanggannya. Pada kuartal ketiga 2010, anak perusahaan Axiata Group Berhad itu menambah 3,3 juta pelanggan.
“Dari laporan yang baru kami terima, per bulan September, pelanggan kami telah mencapai 38,5 juta pelanggan, naik dari 35,2 juta pelanggan per bulan Juni,” kata Hasnul Suhaimi, Presiden Direktur XL Axiata, di sela perayaan ulang tahun XL ke 14 di Jakarta, 8 Oktober 2010.
Dibandingkan tahun 2009, anak perusahaan Axiata Group Berhad itu memiliki sekitar 31,4 juta pelanggan secara nasional, atau ada peningkatan nyaris 25 persen.
Peningkatan jumlah pelanggan yang diluar ekspektasi mendorong perseroan untuk merevisi target pelanggannya di akhir tahun 2010. “Sebelumnya, kami mengincar total pelanggan sekitar 38-39 juta pelanggan. Tapi, melihat pencapaian kami di kuartal ketiga, saya kira target itu sudah mendekati. Jadi, saya kira mampu membukukan 40 juta pelanggan pada akhir tahun,” ucap Hasnul.
“Kecepatan kompetisi sudah sama, kembali kami bersaing dengan meningkatkan costumer experience. Revisi target ini diharapkan juga meningkatkan pendapatan perusahaan menjadi di atas 20 persen dibandingkan dengan total pendapatan tahun lalu,” ujarnya.
Dengan pendapatan usaha bruto XL mencapai Rp13,87 triliun, atau meningkat 14,1 persen dari sebelumnya Rp12,15 triliun, bisa diasumsikan perseroan mengincar pertumbuhan 20 persen menjadi sekitar Rp16,6 triliun.
Pada kesempatan yang sama, Willem Lucas Timmermans, Direktur Keuangan XL mengatakan, jumlah pelanggan bukanlah parameter yang paling penting. “Bagi kami market cap yang lebih merepresentasikan bisnis sebuah perusahan. Nilai perusahaan XL pada paruh tahun telah mencapai Rp46 triliun. Dengan market cap sebesar itu, kami sudah berada di posisi kedua di industri,” klaim Willem.
"Tak hanya market cap, pertumbuhan pelanggan pun kami sudah nomor dua. Sekarang target selanjutnya mengejar posisi kedua jumlah pelanggan dan revenue dengan coverage jaringan 90 persen nasional," ujarnya.
Sumber
VIVAnews
Website yang berhubungan :
Tentang Aku
Sentuhan Rohani
Trik and Tips
Info Pendidikan
Info Kesehatan
Forum Di Web
Puisi-Puisi Ku
Tidak ada komentar:
Posting Komentar